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Analizando páginas webs sobre los intangibles, nos adentramos dentro de la conocida Corporate Excellence en la que nos llamó la atención una entrada titulada «Marcas con conciencia social: El liderazgo frente al nuevo consumidor B2B2C»
Trata de un estudio que expone los principales temas que preocupan a los consumidores y cuáles son las claves que las empresas deberían tener en cuenta a la hora de crear una buena estrategia de comunicación en momentos de crisis, apostando por reforzar los valores de las compañías.
Según este informe, el 53% de los consumidores han rechazado, o, estarían dispuestos a rechazar un producto o servicio si la compañía no comparte algunos de sus valores o intereses.
Las empresas tienen claro que vivimos en la sociedad de consciencia del reciclaje saben que poco a poco van a perder clientes si no tienen una política ecologista pero ¿Si el 53% de los consumidores estaría dispuestos a rechazar algunos productos si la compañía no comparte alguno de sus valores por qué Coca-cola o Nestle lo compran tantos consumidores?
Imagen sacada de revista Forbes
Esa es una de las grandes cuestiones para las grandes marcas en las que Sturbucks y Coca-cola están empezando a hacer los envases reciclables y promocionarlo.
Hasta llegar el punto de que la marca Coca-cola ponga un apartado en su página web sobre sostenibilidad y lance anuncio en la televisión en el que dice que quiere avanzar hacia un mundo sin residuos y los pasos que dará en los próximos años si cuenta con ayuda para seguir avanzando. El objetivo final de la compañía es consolidar una economía circular que permita recoger, reciclar y reutilizar el 100% de sus envases en 2025.
Aunque la marca Coca-cola es la más contaminante también es una empresa pionera en recolecta de residuos plásticos y también presenta compromisos como incrementar la presencia de plástico PET reciclado en sus envases hasta un 50% en 2022 o utilizar 2.500 toneladas de plástico menos en los próximos años.
Empresas como PepsiCo también se han sumado a la ayuda del medio ambiente con políticas sostenibles. La compañía de bebidas ha decidido empezar a probar la venta de latas para su marca de agua Aquafina.
Imagen sacada de la página web PepsiCo.
Al contener mayor cantidad de materiales reutilizables, las latas de aluminio cuentan con más probabilidades de ser recicladas. El formato estará disponible a partir del año que viene en determinados canales estratégicos como estadios y restaurantes, así como en algunas tiendas retail.
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